2016六大工作成績(jī):
(一)南陽(yáng)市共接待國(guó)內(nèi)外游客4573.2萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入243.2億元,同比分別增長(zhǎng)11.1%和13.2%,旅游投訴率低于0.5‰,沒有發(fā)生旅游安全事故。
(二)A級(jí)景區(qū)等旅游項(xiàng)目建設(shè)成效顯著。
全市新建、改建旅游項(xiàng)目60個(gè),全年完成投資34.77億元。內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)通過(guò)省旅游局初驗(yàn)。丹江湖旅游區(qū)景區(qū)景觀價(jià)值資源評(píng)價(jià)申請(qǐng)已報(bào)省旅游局審核。賒店古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)規(guī)劃通過(guò)評(píng)審。新創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)2家、3A級(jí)景區(qū)1家。西峽老界嶺成功創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)。
(三)鄉(xiāng)村旅游亮點(diǎn)突出。
新創(chuàng)建市級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村30個(gè)、示范企業(yè)20家,新增鄉(xiāng)村旅游示范戶520戶。西峽縣結(jié)合全域旅游示范區(qū)建設(shè)積極推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,打造了旅游觀光畫廊。南召縣出臺(tái)了《南召縣星級(jí)農(nóng)家樂(lè)賓館創(chuàng)建實(shí)施方案》,宛城區(qū)開通了宛城鄉(xiāng)村休閑游線路直通車,臥龍區(qū)打造的龍祥路休閑采摘線進(jìn)展迅速,新野縣舉辦了首屆桃花藝術(shù)節(jié)。10個(gè)貧困村完成旅游規(guī)劃編制。
(四)旅游宣傳全面展開。
投入3000萬(wàn)元旅游宣傳資金,在央視、鳳凰衛(wèi)視、北京電視臺(tái)、北京西客站、首都機(jī)場(chǎng)、北京地鐵、“水源地”號(hào)列車等載體宣傳南陽(yáng)旅游整體形象。
繼續(xù)參加省旅游局“老家河南”旅游捆綁宣傳。先后在北京、鄭州、西安、武漢舉辦了南陽(yáng)旅游推介會(huì),邀請(qǐng)媒體、旅行社來(lái)宛考察踩線,舉辦了諸葛亮旅游文化節(jié),在網(wǎng)站等新媒體進(jìn)行旅游宣傳,“‘宛’若仙境 頤養(yǎng)天堂”旅游品牌進(jìn)一步叫響。
(五)旅游服務(wù)穩(wěn)步提升。
南陽(yáng)市被國(guó)家旅游局命名為“2015年全國(guó)廁所革命先進(jìn)市”,2016年完成改建、新建旅游廁所160座。全市17家國(guó)家4A級(jí)以上景區(qū)完成智慧景區(qū)建設(shè)。編制了《南陽(yáng)市旅游公共服務(wù)體系規(guī)劃(2016-2020)》。啟動(dòng)了“南陽(yáng)禮物”旅游商品品牌建設(shè)工作。建立了旅游誠(chéng)信黑紅榜制度。
(六)“A級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)提升年活動(dòng)”成效顯著。
對(duì)照A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),全面開展對(duì)標(biāo)提升,景區(qū)建設(shè)、管理水平明顯提升
2017年工作目標(biāo):
(一)力爭(zhēng)全年旅游接待人數(shù)5200萬(wàn)人次以上,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入280億元以上,同比分別增長(zhǎng)13.5%、15.5%以上。旅游投訴率低于0.5‰。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。
確保內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū);渠首·丹江湖旅游區(qū)力爭(zhēng)通過(guò)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)景觀資源價(jià)值評(píng)審;賒店古城創(chuàng)5A規(guī)劃通過(guò)評(píng)審并啟動(dòng);
力爭(zhēng)新創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)2家,3A級(jí)以上景區(qū)2-3家;繼續(xù)開展“A級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)提升”活動(dòng),確保旅游景區(qū)品質(zhì)。
(三)推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。
推動(dòng)老界嶺爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū);完善內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施;推動(dòng)賒店古城復(fù)古建設(shè);按照5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建要求推進(jìn)渠首丹江湖旅游區(qū)改造提升。強(qiáng)力推進(jìn)東方歡樂(lè)谷、通用航空等一批旅游重大項(xiàng)目建設(shè)。
(四)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
力爭(zhēng)創(chuàng)建省、市級(jí)示范單位30家以上,市級(jí)示范戶500家以上。西峽、南召、淅川繼續(xù)抓好集中連片示范村、示范園區(qū)建設(shè),其他縣區(qū)同步抓好2-3個(gè)示范村(園區(qū))。依托南陽(yáng)月季、鎮(zhèn)平荷花、櫻桃、新野桃花、南召玉蘭、內(nèi)鄉(xiāng)油桃開展節(jié)慶活動(dòng),培育鄉(xiāng)村旅游品牌。
(五)加快推進(jìn)全域旅游。
西峽縣、南召縣要依據(jù)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作指南,健全全域旅游發(fā)展體制機(jī)制。強(qiáng)力推進(jìn)全域旅游示范區(qū)建設(shè),淅川、內(nèi)鄉(xiāng)、桐柏、方城等縣,也要按照全域旅游發(fā)展發(fā)展理念,推進(jìn)整體工作落實(shí)。
(六)全面實(shí)施旅游“廁所革命”。
全市所有景區(qū)點(diǎn)要完成廁所建設(shè)任務(wù),今年計(jì)劃改建、新建A級(jí)廁所152座;鄉(xiāng)村旅游示范村、示范園、示范企業(yè)都要建設(shè)3A級(jí)廁所。
(七)持續(xù)推進(jìn)全市旅游信息化建設(shè)。
啟動(dòng)市旅游產(chǎn)業(yè)智慧監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。全市3A級(jí)以上景區(qū)年底前建成WIFI覆蓋系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線導(dǎo)覽系統(tǒng)、電子票務(wù)系統(tǒng)。
(八)持續(xù)培育旅游品牌。
按照“放眼全國(guó)、聚焦京津、兼顧周邊”的要求,突出“好山、好水、好生態(tài)”宣傳主題,深度聚焦京津市場(chǎng),繼續(xù)鞏固西安、商洛、十堰、襄陽(yáng)、武漢及省內(nèi)鄭州、洛陽(yáng)、平頂山等周邊傳統(tǒng)市場(chǎng)。充分借助京宛旅游協(xié)作平臺(tái),繼續(xù)利用北京市旅游委的雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體免費(fèi)刊登和播放旅游廣告,強(qiáng)化在中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體的宣傳。整合推出我市精品旅游線路,重點(diǎn)打造丹江渠首生態(tài)游、中心城區(qū)漢文化游和伏牛山自然風(fēng)光游,為游客提供具有南陽(yáng)特色的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。
(九)持續(xù)實(shí)施“設(shè)施、素質(zhì)、環(huán)境、服務(wù)”四大提升工程。
推進(jìn)一批游客服務(wù)中心建設(shè),中心城區(qū)游客服務(wù)中心完成選址、規(guī)劃;西峽、內(nèi)鄉(xiāng)、淅川、南召等一批旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)確保取得突破性進(jìn)展;著力打造10條旅游觀光通道,全面完善景區(qū)和通往景區(qū)道路的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。評(píng)選、推出一批南陽(yáng)旅游特色商品,建立起“南陽(yáng)禮物”線上、線下銷售網(wǎng)絡(luò)。舉辦導(dǎo)游員、景區(qū)講解員大賽和賓館飯店技能服務(wù)大賽,努力提升從業(yè)人員服務(wù)和管理水平,推進(jìn)全市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。
(十)抓好旅游行業(yè)管理。
出臺(tái)依法行政和旅游聯(lián)合執(zhí)法相關(guān)意見,推進(jìn)依法治旅。組織旅游、公安、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門開展旅游聯(lián)合執(zhí)法,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。廣泛開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”、“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)旅游信得過(guò)景區(qū)”。堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)原則,杜絕低水平、重復(fù)建設(shè)。進(jìn)一步抓好旅游安全、旅游惠民、旅游投訴受理和處理工作。